Termos e Condições

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

Exclusivamente por marcação.

AGENDAMENTOS E CANCELAMENTOS

•Todos os nossos serviços funcionam mediante marcação prévia.

•Se não puder comparecer à sua marcação devido a alguma emergência, por favor, avise-nos com uma antecedênciade24hpara que possamos remarcar.

•Para todas as marcações, existe umatolerância de atraso de 15 minutos. Se não comparecer dentro da tolerância estipulada, a marcação poderá ser cancelada,estando sujeitaa uma nova marcação conforme disponibilidade,pelo que não comprometemos o atendimento do utente seguinte.

•Cancelamentos consecutivos são considerados como um comportamento abusivo podendo ter consequências nos termos legais.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA A SUA CONSULTA OU EXAME

No dia da sua consulta ou exame, traga consigo o seu BI ou outro documento de identificação.

Mantenha os seus dados atualizados– se mudou de morada, e-mail ou número de telefone, informe-nospresencialmente ouatravés do e-mailinfo@ariah.gw.

PAGAMENTO

É da responsabilidade do cliente assegurar que o pagamento da sua fatura é feito em numerário ouOrange Money (+245 95 589 24 88).

REAVALIAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS

A reavaliação dos procedimentos ocorre entre quatro a oito semanas após o procedimento, dependendo do procedimento, exceto em caso de emergências estéticas, como oclusão vascular ou infeção, que serão imediatamente consideradas uma emergência. Assimetrias, inchaços, protuberâncias, etc. pós-tratamento, não são examinados até, pelo menos, quatro semanas, a menos que indicado pelo médico. É da responsabilidade do paciente informar o SPA médico se houver sinais de complicações graves. Ligue para +245955892488 se tiver alguma dúvida.

MEDICAMENTOS/ALTERAÇÕES NO HISTÓRICO MÉDICO

É responsabilidade do paciente informar sobre quaisquer alterações no seu histórico médico (por exemplo, gravidez, herpes labial, etc.) e medicação (por exemplo, Isotretinoína, etc.). Se o paciente comparecer no dia marcado e o médico não puder realizar o procedimento devido ao seu estado de saúde ou por tomar medicação, o paciente será reconduzido a alterar a data, caso seja viável. No caso improvável de uma emergência envolvendo atendimento ao paciente, este será evacuado para um hospital a critério dos paramédicos. Todos os custos relacionados com a transferência e cuidados do paciente permanecem a cargo domesmo. Por favor, informe o seu médico sobre quaisquer procedimentos, medicamentos, orais ou tópicos, que esteja a tomar ou tenha tomado recentemente.

ACOMPANHAMENTOS

Devido à adesão estrita à nossa política sanitária, aconselhamos a todos os pacientes a não se fazerem acompanhar por crianças, amigos ou familiares quando visitarem o SPA médico. A sua permanência nos nossos estabelecimentos poderá estar condicionada.

CONTATO COM O SPA MÉDICO

Em caso de alguma dúvida, contacte-nos através do nosso número de telefone +245955892488 (WhatsApp), ou envie um e-mail parainfo@ariah.gw.

PRIVACIDADE

Todos os dados clínicos e pessoais são processados e tratados pela equipa ARIAH, respeitando a ética e deontologia profissional. A sua informação é-nos confidencial, pelo que não será divulgada ou partilhada com terceiros, até indicação contrária.

RACISMO, DISCURSO DE ÓDIO, AMEAÇAS E CYBERBULLYING

Racismo, discurso de ódio, ameaças e cyberbullying não são tolerados pelo nosso SPA médico. A equipa reserva-se no direito de encerrar imediatamente a relação entre o SPA e o paciente se este ou seu representante não respeitar aderir a esta política.

COMENTÁRIOS E RECLAMAÇÕES

Envie todos os comentários e reclamações parainfo@ariah.gw e o processo de feedback será seguido.

COPYRIGHT

Todas as informações, design e imagens, neste site, são exclusivamente propriedade de ARIAH e estão protegidos por direitos autorais. Em circunstância alguma podem ser copiadas ou usadas para qualquer outro propósito.

Agradecemos por respeitar os nossos termos e condições.